المهارات الاجتماعية لرؤساء الأقسام و دورها في تنمية أداء أعضاء الهيئة التدريسية

(( دراسة ميدانية لآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسة في جامعة اربيل التقنية))

المؤلفون

  • اسو ولي محمد قسم المعلومات و المكتبات ، المعهد التقني الاداري اربيل ،جامعة اربيل التقنية ، اربيل ، العراق

DOI:

https://doi.org/10.25156/ptjhss.v3n2y2022.pp122-138

الكلمات المفتاحية:

المهارات الاجتماعية، رؤساء الأقسام، تنمية، الأداء، أعضاء الهيئة التدريسية

الملخص

تتمثل أهمية الدراسة في سعيها إلى التعرف على ماهية طبيعة المهارات الاجتماعية لرؤساء الأقسام، ودورها في تنمية أداء أعضاء الهيئة التدريسية، ومعرفة الدور الذي يؤديه رئيس القسم، وأهم الصفات التي يجب أن يتجلى به، و هو على أعلى قمة الهرم الإداري في المؤسسة التي يعمل بها. حيث أن إشكالية الدراسة تتمحور في التساؤل الرئيسي التالي (ما العلاقة بين المهارات الاجتماعية التي يمتلكها رؤساء الأقسام وبين عملية تنمية أداء أعضاء الهيئة التدريسية بجامعة أربيل التقنية. من أهداف الدراسة: التعرف على المهارات الاجتماعية المتوفرة لدى رؤساء الأقسام داخل الجامعة المبحوثة؟ التعرف على دور المهارات الاجتماعية لرؤساء الأقسام في تنمية الأداء لدى أعضاء الهيئة التدريسية بالجامعة المبحوثة؟ التعرف على الفروق ذات الدلالة الأحصائية في آراء المبحوثين بجامعة أربيل التقنية (مجتمع البحث) حول محاور الدراسة؟ ويتكون مجتمع الدراسة و عينتها من أعضاء الهيئة التدريسية في جامعة اربيل التقنية، والبالغ عددهم ( 114) عضو هيئة تدريس من حملة شهادات الماجستير، والدكتوراه بمختلف الألقاب العلمية، و أستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، كما أستخدم الأستبيان كأداة لجمع البيانات. و توصل الباحث إلى مجموعة من النتائج: المهارات الاجتماعية لدى رؤساء الأقسام ،تؤثر في تنمية أداء أعضاء الهيئة التدريسية في الجامعة المبحوثة. يعد المهارات الاجتماعية من المسائل المهمة وذلك لدورهما في تنمية أداء اعضاء الهيئة التدريسية في القطاعات التعليمية وتفعيل روح التعاون والمشاركة الجماعية في العمل. أظهرت نتائج الدراسة بأن تنمية أداء أعضاء الهيئة التدريسية تعتمد على فاعلية المهارات الاجتماعية عند رؤساء الأقسام. ومن أهم التوصيات : إجراء دراسات وافية حول دور المهارات الاجتماعية لرؤساء الأقسام في تنمية الأداء داخل بيئة العمل. أختيار و تدريب رؤساء الأقسام الذين يتوفر لديهم قدر كبير من المهارات الاجتماعية المختلفة ،والمساعدة على جودة الأداء عند أعضاء الهيئة التدريسية داخل بيئة العمل. عقد ندوات علمية دورية خاصة بزيادة قدرات رؤساء الأقسام على أكتساب المهارات الاجتماعية داخل بيئة العمل.

التنزيلات

بيانات التنزيل غير متوفرة بعد.

المراجع

أحمد، حافظ فرج ( 2009) ،مهارات البحث العلمي، فى الدراسات التربوية والاجتماعية. سلسلة كتب الإدارة3، القاهرة.

حريم ،حسين ،(2010) ،مبادئ الإدارة الحديثة ،النظريات -العمليات الإدارية ،وظائف المنظمة ،دار حامد للنشر و التوزيع،عمان .

حسيب،عبدالمنعم عبدالله ،(2001)،المهارات الاجتماعية و فعالية الذات لطلاب الجامعة المتفوقين والعاديين و المتاخرين دراساً ،مجلة علم النفس ،العدد (59)مصر.

حمزة ،الجبالي ،(2016) ،تنمية الأداء الوظيفي و الاداري ،دار الاسرة ،الأردن .

الدخيل الله، دخيل بن عبدالله ،(2014) ،المهارات الاجتماعية (تدريب و تمارين ومناهج و تقييم )،العبيكان ،الرياض ،السعودية

الدخيل الله، دخيل بن عبدالله ،(2014) ،المهارات الاجتماعية (تعليم و تدريس المهارات الاجتماعية و القيم )،العبيكان ،الرياض ،السعودية .

الدقس ،محمد ،(1987) ،التغير الاجتماعي بين النظرية و التطبيق ،دار المجدلاوي ،عمان ،الأردن .

رضا ،حاتم علي حسن ،(2004) ،الابداع الاداري و علاقته بالأداء الوظيفي ،رسالة ماجستير غير منشورة ،الرياض ، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية ،السعودية .

السعايدة ،محمد جلال كريم ،(2015) ،مهارات التدريس الجامعي التي ينبغي توفرها لدى أعضاء هيئة التدريس في جامعة البلقاء التطبيقية من وجهة نظر طلبتهم ،رسالة ماجستير ،جامعة الشرق الأوسط .

سكران ،ماهر عبدالرزاق ،(2014) ،فاعلية برنامج للتدخل المعرفي في تنمية مهارة التعاون الاجتماعي لدى الطفل التوحدي،مجلة الخدمة الاجتماعية ،العدد 51 ،الجمعية المصرية للأخصائيين الاجتماعيين ،مصر .

السلاموني ،سهام احمد ،(2020)، دور الأرشاد الأسري في تعديل المهارات الاجتماعية لدى ذوي الإعاقة الفكرية البسيطة ،دار اليازوري ،الأردن .

السيسي ،شعبان ،(2003) ،أنماط السلوك القيادي و علاقتها بالمهارات الاجتماعية لدى المدير المصري ،مجلة البحوث الإدارية ،المجلد (21) ،العدد (1) ،مصر.

شقير ،أماني ،(2005)، تقييم الأداء التسويقي في المنظمات المصرية من منظور متكامل ،أطروحة دكتوراه غير منشورة ،جامعة الأسكندرية ،مصر .

شوقي،طريف ،(2003) ،المهارات الاجتماعية و الأتصالية /دراسات وبحوث نفسية ،دار غريب للطباعة و النشر و التوزيع ،القاهرة.

عبدالعال ،السيد محمد عبدالمجيد ،(2006) ،المهارات الاجتماعية في علاقتها بالثقة بالنفس و الرضا الوظيفي لدى عينة من معلمي و معلمات المرحلة الابتدائية ،مجلة كلية التربية بالمنصورة ،العدد (60) ،جامعة المنصورة ،كلة التربية ،مصر .

عبدالمجيد ،فايزة يوسف،(2011) ،مهارة المشاركة الاجتماعية وعلاقتها بالمهارات الأتصالية لدى عينة الروضة ،مجلة دراسات الطفولة ،مصر .

العماج ،حمود ،(2003) ،علاقة العوامل التنظيمية بالأداء الوظيفي للعاملين بمدينة الملك عبدالعزيز الطبية للحرس الوطني ،رسالة ماجستير غير منشورة ،جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية ،الرياض ،المملكة العربية السعودية .

الغامدي ،حمدان ،(2006) ،الرضا الوظيفي لدى العاملية في سجن مدينة تبوك ،رسالة ماجستير غير منشورة ،جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية ،السعودية .

فريد ،فاخر احمد ،(2002) ،الإدارة ،مطابع الشرطة للطباعة و النشر ،القاهرة ،مصر .

كفافي ،علاءالدين أحمد ،(2014)،التفاوض في منظور نفسي ،مجلة العلوم التربوية ،المجلد 22 ،العدد 2.

ملحم،يحيى،(2006) ،التمكين لمفهوم إداري معاصر ،المنظمة العربية للتنمية الإدارية ،القاهرة ،جمهورية مصر العربية .

ناصر،ابراهيم ،(2003) ،علم الاجتماع التربوي ،دار الجيل ،بيروت ،لبنان .

والتر جميلنتس ،وجون سكوه (2006 )ترجمة د.خالد محمد الصغير ،دورة حياة رئيس القسم ،العبيكان ،الرياض ،السعودية .

- المراجع الأجنبية:

Cokins, gray, (2009), Performance Management integrating strategy, long range planning, Vo127, No 4.

DeNisi, Angelo S. & Griffin, Ricky W., (2005), "Human Resource Management", 2nd ed, Houghton Mifflin Company.

DeVito,Joseph,A.(2007),TheInterpersonalCommunicationBook,Boston,Texas:Pearson( International Edition ).

Foster, Sharon, (1983), Critical Elements In the development of Children’s Social Skills, In Ellis, R.& Whittington., (edrs), New Direction in Social Skills Training, London & Canberra, UK: CroomHelm.

Krattenmaker, Tom, (2009), “Appraising Employee Performance in a Downsized Organization”, Harvard Management Update, May, Vol. 14 Issue 5: 3-5.

Mc guire. G & Priestly, (1989) Ph. Life After School. A Social skills curriculum (1st.ed.) oxford. uk: Pergamon press.

Nunnally Jr, Jun C. (1970). Introduction to psychological measurement. McGraw Hill. Japan.

Sekaran, U. (2003) Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. 4th Edition, John Wiley & Sons, New York.

Sharkey, F.; Rosenberg, S.; Martl, K.; Winchell Sr., T. E., (2005), “A New Model for Human Resources Performance Measurement”, Public Manager, Vol. 33 Issue 3: 26-44.

- المواقع الألكترونية:

جامعة اربيل التقنية / الموقع الألكتروني https://www.epu.edu.iq.

التنزيلات

منشور

2022-09-09

كيفية الاقتباس

محمد ا. و. . (2022). المهارات الاجتماعية لرؤساء الأقسام و دورها في تنمية أداء أعضاء الهيئة التدريسية : (( دراسة ميدانية لآراء عينة من أعضاء الهيئة التدريسة في جامعة اربيل التقنية)). مجلة بولیتكنیك للعلوم الإنسانية والاجتماعية, 3(2), 122-138. https://doi.org/10.25156/ptjhss.v3n2y2022.pp122-138

إصدار

القسم

مقالات بحثيه