الإغتراب الوظيفي و دوره في إنعدام الثقة التنظيمية : ( دراسة تحليلية لأراء عينة من الموظفين في عدد من كليات جامعة صلاح الدين في مدينة أربيل)

Résumé

يهدف البحث الى التعرف على دور الاغتراب الوظيفي بابعاده الفرعية المتمثلة بـ (الشعور بالعجز،الشعور باللامعيارية،الشعور بالعزلة الاجتماعية) في انعدام الثقة التنظيمية بـأبعادها المتمثلة بـ (الثقة بإدارة المنظمة، الثقة بالرئيس المباشر، الثقة بالزملاء).  قدم البحث اطاراَ نظرياً مفاهيمياً للمتغيرات الرئيسية والفرعية جرى اختيار عينة من الموظفيين في كليات جامعة صلاح الدين- أربيل مجالاً لاجراء الجانب الميداني للبحث، تنبع اهمية البحث من أهمية المواضيع المبحوثة.  انتهج البحث منهجاً وصفياً تحليلاً ، وحدد مجموعة من الفرضيات كإجابات تخمينية عن تساؤلات البحث والتي جرى اختبارها بأدوات احصائية متعددة ، من خلال إستخدام البرنامج الأحصائي SPSS-V.20.  واستخدمت الاستبانة كوسيلة للحصول على البيانات، حيث تم توزيعها على عينة من الموظفين في عدد من كليات جامعة صلاح الدين و بالغ عددهم الكلي (15)  كليات،  وتم اختيار (7)  كليات فقط، و عدد  الاستمارة الموزعة عليهم (90) استبانة ا، وتم استرجاع (86) استمارة استبانة وكانت جميعها صالحة للتحليل.  استنتج البحث وجود علاقة  وتاثير لكافة ابعاد الاغتراب الوظيفي في انعدام الثقة التنظيمية واوصى البحث بتوظيف هذه العلاقة لخدمة عينة المبحوثة و الاستمرار في المحافظة على المستويات العالية لكل من ابعاد الاغتراب الوظيفي ومؤشرات الثقة التنظيمية.